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Información oficial de Aena
Lo que publica Aena y las plataformas, con sus fuentes y sus discrepancias.
Qué publica y qué no
Esperar al pasajero
No publicado.
Aena no indica si el conductor puede esperar dentro de la terminal ni dónde. Los puntos de encuentro de la ficha los ha aportado un conductor: no son una ubicación confirmada ni una autorización de Aena.
Estacionar o detener el vehículo
Publicado por una fuente.
Aena publica paradas por plataforma y terminal (lista más abajo). No indica si cada una es de recogida, bajada o espera.
Acceso y tiempos
No publicado.
La página de Aena no recoge normas de acceso, tiempos de espera ni tarifas: están en un desplegable que no se pudo consultar.
T1 y T2
Publicado por una fuente.
Las paradas cambian por terminal (T1, T2A, T2B, T2C) y por plataforma. No asumas que la parada de una plataforma vale para otra ni que T2A, T2B y T2C sean iguales.
Si no puedes acceder al punto previsto
No publicado.
No hay alternativa autorizada publicada. Contacta con el pasajero y usa la parada que Aena publica para tu plataforma.
Revisado el 4 de noviembre de 2026.
Ubicaciones publicadas por Aena
Aena publica estas paradas por plataforma y terminal. No indica si cada una es de recogida, de bajada o de espera, ni sus condiciones: no es un permiso para el conductor.
Terminal 1
- Uber: T1, planta 0
- Cabify: T1, plantas 0 y 3
- Bolt: T1, planta 0
- Empresas VTC (punto de encuentro publicado): Aparcamiento T1, planta -1
Terminal 2A
- Uber: Parking Express T2A, planta 0
- Cabify: T2A, planta 0
Terminal 2B
- Uber: Parking Express T2B, planta 0
- Cabify: T2B, planta 0
Terminal 2C
- Cabify: T2C, planta 0
Terminal 2, sector no indicado
- Bolt: Parking exprés de llegadas T2, planta 0 (sin sector indicado)
Fuente: Aena, Cómo llegar en VTC (se abre en una pestaña nueva). Consultado el 4 de noviembre de 2026.
Las fuentes no coinciden
Se conservan las dos versiones; no se elige una como válida.
Planta de Uber en T1
- Aena (español): Dos entradas de T1, ambas en planta 0.
- Aena (inglés): T1 planta 2 y T1 planta 0.
Las dos versiones son de Aena. No se sabe si hay uno o dos puntos.
Planta de Cabify en T1
- Aena (español): T1 planta 0 y T1 planta 3.
- Aena (inglés): T1 planta 0, repetida; no aparece la planta 3.
- Cabify: Recogida en la zona de salidas, planta 3.
Que Aena (español) y Cabify coincidan no resuelve la contradicción con la versión inglesa.
Cabify en T2C
- Aena: Lista T2A, T2B y T2C, planta 0.
- Cabify: Solo cita T2A y T2B.
Es una diferencia de alcance. La omisión de Cabify no prueba que T2C esté excluida.
Fuentes
Aena, Cómo llegar en VTC
Aena publica una página sobre VTC con las paradas de Uber, Cabify y Bolt en las terminales T1 y T2, con su planta. No indica si cada parada es de recogida, de bajada o de espera, ni sus condiciones. Las versiones en español e inglés no coinciden en algunas plantas. Para Cabify y Uber, su texto dirige al pasajero a donde le espera el conductor; eso no acredita permisos del conductor.
Aena. Consultado el 4 de noviembre de 2026. Versión en español. La versión inglesa está en la misma sección de Aena.
Instrucciones de las plataformas
Las dan las propias empresas. No son un permiso del aeropuerto.
Uber, información para conductores en el aeropuerto de Barcelona
Remite a las ubicaciones de recogida o destino aprobadas que muestra la aplicación, y avisa de que pueden diferir de las de otros servicios. No indica terminal ni planta.
Uber. Consultado el 4 de noviembre de 2026.
Bolt, aeropuerto de Barcelona
Indica que los puntos de recogida se muestran en la aplicación y que pueden cambiar. No indica terminal ni planta.
Bolt. Consultado el 4 de noviembre de 2026. Página en inglés.
Cabify, puntos de encuentro en El Prat
Instrucción de Cabify al pasajero: en T1, recogida en la zona de salidas, planta 3, y puede llamar al conductor para concretar el punto; en T2A y T2B, salir de llegadas y cruzar la calle hasta la zona VTC antes del aparcamiento. No cita T2C. La web de Aena no coincide del todo en las plantas de T1.
Cabify. Consultado el 4 de noviembre de 2026. Página en inglés, sin fecha.
El contenido es de su titular y puede cambiar. Es una consulta web, no una comprobación sobre el terreno.